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PQR – Exprecar SAS

GESTIÓN DE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS – PQR

Aquí podrás radicar tu PQR o consultar el estado de un caso ya radicado. Nuestro equipo de Servicio al Cliente revisará tu solicitud y dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la Ley 1755 de 2015.

Canal oficial de PQR de Exprecar SAS.

Radicar una nueva PQR

Diligencia la siguiente información para enviar tu Petición, Queja o Reclamo a Exprecar SAS.

Haz clic aquí o arrastra archivos para adjuntar evidencias.
Formatos sugeridos: imágenes, PDF, Word, Excel, video ligero.
Tratamiento de datos y condiciones de la PQR
  • Los datos personales suministrados serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos de Exprecar SAS.
  • La información aquí registrada será utilizada únicamente para la gestión de tu Petición, Queja o Reclamo.
  • De acuerdo con la Ley 1755 de 2015, tu PQR será atendida dentro de los plazos legales aplicables según su naturaleza.
Enviando tu PQR, por favor espera...

Consultar el estado de una PQR

Ingresa el ID de tu PQR y la identificación registrada para conocer su estado, la respuesta del SAC y el avance del proceso.

PQR

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Fecha del suceso
Lugar de los hechos
Descripción del caso
Respuesta del SAC
Última actualización

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Hemos recibido tu PQR. Conserva este número para hacer seguimiento:

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También recibirás un correo de confirmación en la dirección registrada.

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